نحوه ارسال سفارش - فروشگاه اینترنتی تِنسی
ما در فروشگاه اینترنتی تِنسی به اهمیت نحوه ارسال و شرایط تحویل کالا برای شما مشتریان عزیز واقفیم. به همین دلیل، با استفاده از سیستم پیشرفته لجستیک و ارسال، تجربهای لذتبخش و بدون دغدغه از خرید اینترنتی را برای شما فراهم میکنیم.
محدوده شهر اصفهان:
-
پیک موتوری:
- ارسال کالا در محدوده شهر اصفهان توسط پیک موتوری انجام میشود.
- زمان تحویل: ۱ تا ۲ روز کاری در بازه زمانی ۹ صبح تا ۱۸ عصر.
- هزینه ارسال بر اساس مسافت محاسبه شده و به عهده مشتری است. -
پیک فوری:
- برای کالاهای موجود در انبار مرکزی تِنسی، امکان ارسال فوری در همان روز وجود دارد.
- زمان تحویل: در بازه زمانی ۹ صبح تا ۱۸ عصر. -
تحویل حضوری:
- پس از هماهنگی با واحد پشتیبانی، میتوانید کالای خود را به صورت حضوری از انبار تِنسی دریافت کنید.
محدوده خارج از شهر اصفهان:
-
پست پیشتاز:
- ارسال سفارشها به سایر شهرها از طریق پست پیشتاز انجام میشود.
- زمان تحویل: ۲ تا ۴ روز کاری بسته به موقعیت جغرافیایی.
- کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال میشود. -
تیپاکس:
- برای شهرهایی که تحت پوشش تیپاکس هستند، ارسال از طریق این سرویس انجام میشود.
- زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری بسته به مسافت. -
باربری:
- برای کالاهای حجیم یا سنگین، ارسال از طریق باربریهای معتبر انجام میشود.
- زمان تحویل: ۲۴ تا ۷۲ ساعت بسته به موقعیت جغرافیایی.
نکات مهم:
- هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم کالا محاسبه میشود.
- در صورت وجود هرگونه تغییر در زمان یا روش ارسال، با شما هماهنگی لازم انجام خواهد شد.
- برای پیگیری سفارشهای ارسالی از طریق پست یا تیپاکس، میتوانید از کد رهگیری ارائه شده استفاده کنید.
ما در تِنسی همواره تلاش میکنیم تا سفارشات شما را در کوتاهترین زمان و با بهترین کیفیت تحویل دهیم. برای هرگونه سوال یا راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.